Terms of Service

Last updated: March 19, 2026

By using Sifero Cloud, you agree to these terms. We keep them simple and fair.

1. The Service

Sifero Cloud provides Zero-Knowledge encrypted cloud storage. We encrypt your data in your browser before it reaches our servers. We cannot access, read, or decrypt your stored content.

2. Your Account

  • You create an account with a username and password. No email or personal information is required.
  • You are solely responsible for your password. We cannot recover it.
  • You are responsible for all activity under your account.
  • One person may maintain multiple accounts.

If you lose your password, your data is permanently and irrecoverably lost. We have no ability to reset passwords or decrypt data. This is by design - it is the foundation of Zero-Knowledge encryption.

3. Acceptable Use

You may use Sifero Cloud for any purpose. However, you agree NOT to:

  • Store, distribute, or facilitate distribution of child sexual abuse material (CSAM)
  • Use the service to plan or execute acts of terrorism or violence
  • Attempt to break, circumvent, or interfere with the service's security
  • Perform denial-of-service attacks against the service
  • Use the service to send spam or phishing
  • Resell access to the service without authorization

While we cannot inspect your encrypted files, we reserve the right to suspend accounts pending investigation if we have reason to believe these terms are violated based on metadata or external reports.

4. Our Position on Abuse

Sifero Cloud has zero tolerance for child sexual abuse material (CSAM), human trafficking, and terrorism.

We built this service to protect privacy, not to enable harm. While our Zero-Knowledge architecture means we cannot inspect your encrypted files, we want to be clear:

  • We will provide all available metadata (IP addresses, timestamps, file sizes) to authorities when presented with a valid legal request regarding these crimes
  • We support and comply with laws combating the exploitation of children worldwide

Privacy is a human right. Using it to harm others is not what we stand for. If you encounter abuse on our platform, contact us immediately through the support chat.

5. Plans and Payment

  • Free accounts (SHADOW plan) are limited to 100 MB of storage
  • Paid plans (PHANTOM, SPECTER, WRAITH) offer additional storage and features as described on the pricing page
  • Prices may change with 30 days notice
  • Yearly plans receive a 25% discount
  • Refunds are available within 14 days of the initial purchase if the service has not been actively used (no files uploaded, no notes created, no links generated). Automatic subscription renewals are non-refundable - cancel before the renewal date to avoid charges. To request a refund, contact us through the support chat in your account. No personal data is required - the process is fully anonymous. See our Refund Policy for details

6. Data Ownership

Your data belongs to you. We claim no ownership or license over your content. We cannot access it anyway.

We store your encrypted data on servers in secure data centers. Since all data is encrypted client-side, server location does not affect your privacy or security.

7. Availability

We aim to provide 99.9% uptime but do not guarantee it. The service is provided "as is". We may perform maintenance with reasonable notice.

We are not liable for data loss, though we employ industry-standard redundancy and backups for encrypted blobs.

8. Account Termination

  • You may delete your account at any time through the app
  • We may suspend or terminate accounts that violate these terms
  • Upon termination, all encrypted data is permanently deleted within 30 days
  • Panic Wipe (WRAITH plan) provides immediate, irrecoverable deletion

9. Warrant Canary

We maintain a Warrant Canary for each account. This is an indicator that we have not received government requests for your data. If the canary status changes, it may indicate that such a request has been received. This is a transparency mechanism, not a legal guarantee.

10. Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by law:

  • We are not liable for any indirect, incidental, or consequential damages
  • Our total liability is limited to the amount you paid for the service in the 12 months preceding the claim
  • We are not liable for data loss due to forgotten passwords (Zero-Knowledge design)
  • We are not responsible for data provided to authorities under valid court orders

11. Open Source

Our client-side encryption module is open-source under the MIT License (github.com/sifero-cloud/crypto). The server-side code is proprietary.

12. Governing Law

These terms are governed by the laws applicable to your jurisdiction. For EU/EEA users, GDPR applies. Disputes will be resolved in accordance with applicable law.

13. Changes

We may update these terms. Significant changes will be communicated through the service at least 14 days before taking effect. Continued use constitutes acceptance.

14. Contact

Data Controller: Sifero Cloud
Registered business: Georgia
Contact: support chat in your account
Partnerships & inquiries: admin@sifero.cloud

Условия использования

Обновлено: 19 марта 2026

Используя Sifero Cloud, вы соглашаетесь с этими условиями. Мы стараемся быть простыми и честными.

1. Сервис

Sifero Cloud предоставляет облачное хранилище с Zero-Knowledge шифрованием. Мы шифруем данные в вашем браузере до отправки на серверы. Мы не можем получить доступ, прочитать или расшифровать хранимый контент.

2. Ваш аккаунт

  • Аккаунт создается с логином и паролем. Email и личные данные не требуются.
  • Вы несете полную ответственность за свой пароль. Мы не можем его восстановить.
  • Вы отвечаете за все действия под вашим аккаунтом.
  • Один человек может иметь несколько аккаунтов.

Если вы потеряете пароль, ваши данные будут утеряны навсегда и безвозвратно. Мы не можем сбросить пароль или расшифровать данные. Это сделано намеренно - это основа Zero-Knowledge шифрования.

3. Допустимое использование

Вы можете использовать Sifero Cloud для любых целей. Но вы обязуетесь НЕ:

  • Хранить или распространять материалы сексуального насилия над детьми (CSAM)
  • Использовать сервис для планирования терроризма или насилия
  • Пытаться взломать или обойти системы безопасности сервиса
  • Проводить DDoS-атаки
  • Рассылать спам или фишинг
  • Перепродавать доступ к сервису

Хотя мы не можем проверить ваши зашифрованные файлы, мы оставляем за собой право заблокировать аккаунты до разбирательства при наличии оснований полагать, что эти условия нарушены.

4. Наша позиция по злоупотреблениям

Sifero Cloud имеет нулевую терпимость к материалам сексуального насилия над детьми (CSAM), торговле людьми и терроризму.

Мы создали этот сервис для защиты приватности, а не для причинения вреда. Хотя наша Zero-Knowledge архитектура не позволяет нам проверять зашифрованные файлы, мы заявляем:

  • Мы предоставим все доступные метаданные (IP-адреса, временные метки, размеры файлов) властям при получении законного запроса по этим преступлениям
  • Мы поддерживаем и соблюдаем законы по борьбе с эксплуатацией детей во всем мире

Приватность - это право человека. Использовать её для причинения вреда другим - не то, за что мы стоим. Если вы обнаружите злоупотребления на нашей платформе, немедленно свяжитесь с нами через чат поддержки.

5. Тарифы и оплата

  • Бесплатные аккаунты (SHADOW) ограничены 100 МБ хранилища
  • Платные тарифы (PHANTOM, SPECTER, WRAITH) предоставляют дополнительное место и функции
  • Цены могут меняться с уведомлением за 30 дней
  • Годовая оплата дает скидку 25%
  • Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты, если сервис не использовался активно (файлы не загружались, заметки не создавались, ссылки не генерировались). Автоматическое продление подписки возврату не подлежит - отмените подписку до даты продления. Для запроса возврата обратитесь через чат поддержки в личном кабинете. Личные данные не требуются - процесс полностью анонимный. Подробнее в Политике возврата

6. Право собственности на данные

Ваши данные принадлежат вам. Мы не претендуем на права или лицензии на ваш контент. Мы всё равно не можем к нему получить доступ.

Данные хранятся на серверах в защищенных дата-центрах. Поскольку данные шифруются на стороне клиента, расположение сервера не влияет на вашу приватность.

7. Доступность

Мы стремимся к 99.9% доступности, но не гарантируем этого. Сервис предоставляется "как есть". Мы можем проводить обслуживание с предварительным уведомлением.

Мы не несем ответственности за потерю данных, хотя используем стандартное резервирование.

8. Удаление аккаунта

  • Вы можете удалить аккаунт в любое время
  • Мы можем заблокировать аккаунты, нарушающие условия
  • При удалении все зашифрованные данные удаляются в течение 30 дней
  • Panic Wipe (тариф WRAITH) обеспечивает мгновенное безвозвратное удаление

9. Warrant Canary

Для каждого аккаунта работает Warrant Canary. Это индикатор того, что мы не получали государственных запросов на ваши данные. Изменение статуса может означать получение такого запроса. Это механизм прозрачности, не юридическая гарантия.

10. Ограничение ответственности

  • Мы не несем ответственности за косвенные убытки
  • Наша максимальная ответственность ограничена суммой, уплаченной за сервис за последние 12 месяцев
  • Мы не отвечаем за потерю данных из-за забытого пароля
  • Мы не отвечаем за данные, предоставленные властям по судебному ордеру

11. Открытый код

Наш клиентский модуль шифрования с открытым кодом под лицензией MIT (github.com/sifero-cloud/crypto). Серверный код является проприетарным.

12. Применимое право

Эти условия регулируются законодательством, применимым в вашей юрисдикции. Для пользователей из ЕС применяется GDPR. Споры разрешаются в соответствии с применимым правом.

13. Изменения

Мы можем обновить условия. О существенных изменениях сообщим минимум за 14 дней. Продолжение использования означает согласие.

14. Контакт

Контроллер данных: Sifero Cloud
Зарегистрированный бизнес: Грузия
Связь: чат поддержки в личном кабинете

Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 19. März 2026

Durch die Nutzung von Sifero Cloud stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wir halten sie einfach und fair.

1. Der Dienst

Sifero Cloud bietet Zero-Knowledge-verschlüsselten Cloud-Speicher. Wir verschlüsseln Ihre Daten in Ihrem Browser, bevor sie unsere Server erreichen. Wir können nicht auf Ihre gespeicherten Inhalte zugreifen, sie lesen oder entschlüsseln.

2. Ihr Konto

  • Sie erstellen ein Konto mit einem Benutzernamen und Passwort. Es sind keine E-Mail-Adresse oder persönliche Daten erforderlich.
  • Sie sind allein für Ihr Passwort verantwortlich. Wir können es nicht wiederherstellen.
  • Sie sind für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.
  • Eine Person darf mehrere Konten führen.

Wenn Sie Ihr Passwort verlieren, sind Ihre Daten dauerhaft und unwiederbringlich verloren. Wir können Passwörter nicht zurücksetzen oder Daten entschlüsseln. Dies ist beabsichtigt – es ist die Grundlage der Zero-Knowledge-Verschlüsselung.

3. Zulässige Nutzung

Sie dürfen Sifero Cloud für jeden Zweck nutzen. Sie verpflichten sich jedoch, NICHT:

  • Material über sexuellen Kindesmissbrauch (CSAM) zu speichern, zu verbreiten oder deren Verbreitung zu ermöglichen
  • Den Dienst zur Planung oder Durchführung von Terrorismus oder Gewalt zu nutzen
  • Zu versuchen, die Sicherheit des Dienstes zu brechen, zu umgehen oder zu beeinträchtigen
  • Denial-of-Service-Angriffe gegen den Dienst durchzuführen
  • Den Dienst zum Versenden von Spam oder Phishing zu nutzen
  • Den Zugang zum Dienst ohne Genehmigung weiterzuverkaufen

Obwohl wir Ihre verschlüsselten Dateien nicht einsehen können, behalten wir uns das Recht vor, Konten bis zur Untersuchung zu sperren, wenn wir Grund zur Annahme haben, dass diese Bedingungen auf Basis von Metadaten oder externen Berichten verletzt wurden.

4. Unsere Position zu Missbrauch

Sifero Cloud hat eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Material über sexuellen Kindesmissbrauch (CSAM), Menschenhandel und Terrorismus.

Wir haben diesen Dienst zum Schutz der Privatsphäre entwickelt, nicht um Schaden zu ermöglichen. Obwohl unsere Zero-Knowledge-Architektur bedeutet, dass wir Ihre verschlüsselten Dateien nicht einsehen können, möchten wir klarstellen:

  • Wir werden alle verfügbaren Metadaten (IP-Adressen, Zeitstempel, Dateigrößen) den Behörden bei einer gültigen rechtlichen Anfrage bezüglich dieser Verbrechen zur Verfügung stellen
  • Wir unterstützen und befolgen Gesetze zur Bekämpfung der Ausbeutung von Kindern weltweit

Privatsphäre ist ein Menschenrecht. Sie zu nutzen, um anderen zu schaden, ist nicht das, wofür wir stehen. Wenn Sie Missbrauch auf unserer Plattform feststellen, kontaktieren Sie uns sofort über den Support-Chat.

5. Tarife und Zahlung

  • Kostenlose Konten (SHADOW-Plan) sind auf 100 MB Speicher begrenzt
  • Bezahlte Tarife (PHANTOM, SPECTER, WRAITH) bieten zusätzlichen Speicher und Funktionen wie auf der Preisseite beschrieben
  • Preise können sich mit 30 Tagen Vorankündigung ändern
  • Jahrespläne erhalten 25% Rabatt
  • Rückerstattungen sind innerhalb von 14 Tagen nach dem Erstkauf möglich, wenn der Dienst nicht aktiv genutzt wurde (keine Dateien hochgeladen, keine Notizen erstellt, keine Links generiert). Automatische Abonnementverlängerungen sind nicht erstattungsfähig – kündigen Sie vor dem Verlängerungsdatum. Für eine Rückerstattung kontaktieren Sie uns über den Support-Chat in Ihrem Konto. Keine persönlichen Daten erforderlich – der Prozess ist vollständig anonym. Siehe unsere Rückerstattungsrichtlinie für Details

6. Dateneigentum

Ihre Daten gehören Ihnen. Wir erheben keinen Eigentums- oder Lizenzanspruch auf Ihre Inhalte. Wir können ohnehin nicht darauf zugreifen.

Wir speichern Ihre verschlüsselten Daten auf Servern in sicheren Rechenzentren. Da alle Daten clientseitig verschlüsselt werden, hat der Serverstandort keinen Einfluss auf Ihre Privatsphäre oder Sicherheit.

7. Verfügbarkeit

Wir streben eine Verfügbarkeit von 99,9% an, garantieren diese jedoch nicht. Der Dienst wird „wie besehen" bereitgestellt. Wir können Wartungsarbeiten mit angemessener Vorankündigung durchführen.

Wir haften nicht für Datenverluste, setzen jedoch branchenübliche Redundanz und Backups für verschlüsselte Blobs ein.

8. Kontokündigung

  • Sie können Ihr Konto jederzeit über die App löschen
  • Wir können Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, sperren oder kündigen
  • Nach Kündigung werden alle verschlüsselten Daten innerhalb von 30 Tagen dauerhaft gelöscht
  • Panic Wipe (WRAITH-Plan) ermöglicht sofortige, unwiderrufliche Löschung

9. Warrant Canary

Wir pflegen einen Warrant Canary für jedes Konto. Dies ist ein Indikator dafür, dass wir keine behördlichen Anfragen zu Ihren Daten erhalten haben. Wenn sich der Canary-Status ändert, kann dies darauf hindeuten, dass eine solche Anfrage eingegangen ist. Dies ist ein Transparenzmechanismus, keine rechtliche Garantie.

10. Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang:

  • Haften wir nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden
  • Ist unsere Gesamthaftung auf den Betrag begrenzt, den Sie in den 12 Monaten vor dem Anspruch für den Dienst gezahlt haben
  • Haften wir nicht für Datenverluste aufgrund vergessener Passwörter (Zero-Knowledge-Design)
  • Sind wir nicht verantwortlich für Daten, die Behörden aufgrund gültiger Gerichtsbeschlüsse bereitgestellt werden

11. Open Source

Unser clientseitiges Verschlüsselungsmodul ist Open Source unter der MIT-Lizenz (github.com/sifero-cloud/crypto). Der serverseitige Code ist proprietär.

12. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem in Ihrer Gerichtsbarkeit geltenden Recht. Für EU-/EWR-Nutzer gilt die DSGVO. Streitigkeiten werden gemäß geltendem Recht beigelegt.

13. Änderungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten über den Dienst mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.

14. Kontakt

Verantwortlicher: Sifero Cloud
Eingetragenes Unternehmen: Georgien
Kontakt: Support-Chat in Ihrem Konto
Partnerschaften & Anfragen: admin@sifero.cloud

Términos de Servicio

Última actualización: 19 de marzo de 2026

Al usar Sifero Cloud, acepta estos términos. Los mantenemos simples y justos.

1. El servicio

Sifero Cloud proporciona almacenamiento en la nube con cifrado de Conocimiento Cero (Zero-Knowledge). Ciframos sus datos en su navegador antes de que lleguen a nuestros servidores. No podemos acceder, leer ni descifrar su contenido almacenado.

2. Su cuenta

  • Usted crea una cuenta con un nombre de usuario y contraseña. No se requiere correo electrónico ni información personal.
  • Usted es el único responsable de su contraseña. No podemos recuperarla.
  • Usted es responsable de toda la actividad en su cuenta.
  • Una persona puede mantener múltiples cuentas.

Si pierde su contraseña, sus datos se pierden de forma permanente e irrecuperable. No tenemos la capacidad de restablecer contraseñas ni descifrar datos. Esto es por diseño: es la base del cifrado de Conocimiento Cero.

3. Uso aceptable

Puede usar Sifero Cloud para cualquier propósito. Sin embargo, acepta NO:

  • Almacenar, distribuir o facilitar la distribución de material de abuso sexual infantil (CSAM)
  • Usar el servicio para planificar o ejecutar actos de terrorismo o violencia
  • Intentar vulnerar, eludir o interferir con la seguridad del servicio
  • Realizar ataques de denegación de servicio contra el servicio
  • Usar el servicio para enviar spam o phishing
  • Revender el acceso al servicio sin autorización

Aunque no podemos inspeccionar sus archivos cifrados, nos reservamos el derecho de suspender cuentas pendientes de investigación si tenemos razones para creer que se han violado estos términos en base a metadatos o informes externos.

4. Nuestra posición sobre el abuso

Sifero Cloud tiene tolerancia cero con el material de abuso sexual infantil (CSAM), la trata de personas y el terrorismo.

Construimos este servicio para proteger la privacidad, no para permitir daños. Aunque nuestra arquitectura de Conocimiento Cero significa que no podemos inspeccionar sus archivos cifrados, queremos ser claros:

  • Proporcionaremos todos los metadatos disponibles (direcciones IP, marcas de tiempo, tamaños de archivos) a las autoridades cuando se presente una solicitud legal válida sobre estos delitos
  • Apoyamos y cumplimos las leyes que combaten la explotación de menores en todo el mundo

La privacidad es un derecho humano. Usarla para dañar a otros no es lo que defendemos. Si detecta abusos en nuestra plataforma, contáctenos inmediatamente a través del chat de soporte.

5. Planes y pago

  • Las cuentas gratuitas (plan SHADOW) están limitadas a 100 MB de almacenamiento
  • Los planes de pago (PHANTOM, SPECTER, WRAITH) ofrecen almacenamiento y funciones adicionales como se describe en la página de precios
  • Los precios pueden cambiar con 30 días de preaviso
  • Los planes anuales reciben un 25% de descuento
  • Los reembolsos están disponibles dentro de los 14 días posteriores a la compra inicial si el servicio no se ha utilizado activamente (sin archivos subidos, sin notas creadas, sin enlaces generados). Las renovaciones automáticas de suscripción no son reembolsables: cancele antes de la fecha de renovación para evitar cargos. Para solicitar un reembolso, contáctenos a través del chat de soporte en su cuenta. No se requieren datos personales: el proceso es completamente anónimo. Consulte nuestra Política de reembolso para más detalles

6. Propiedad de los datos

Sus datos le pertenecen. No reclamamos propiedad ni licencia sobre su contenido. De todas formas, no podemos acceder a él.

Almacenamos sus datos cifrados en servidores en centros de datos seguros. Dado que todos los datos se cifran en el lado del cliente, la ubicación del servidor no afecta su privacidad ni seguridad.

7. Disponibilidad

Nuestro objetivo es proporcionar un 99,9% de disponibilidad, pero no lo garantizamos. El servicio se proporciona "tal cual". Podemos realizar mantenimiento con aviso razonable.

No somos responsables de la pérdida de datos, aunque empleamos redundancia y copias de seguridad estándar de la industria para los blobs cifrados.

8. Terminación de la cuenta

  • Puede eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la aplicación
  • Podemos suspender o cancelar cuentas que violen estos términos
  • Tras la cancelación, todos los datos cifrados se eliminan permanentemente en un plazo de 30 días
  • Panic Wipe (plan WRAITH) proporciona eliminación inmediata e irrecuperable

9. Warrant Canary

Mantenemos un Warrant Canary para cada cuenta. Es un indicador de que no hemos recibido solicitudes gubernamentales sobre sus datos. Si el estado del canary cambia, puede indicar que se ha recibido dicha solicitud. Este es un mecanismo de transparencia, no una garantía legal.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

  • No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes
  • Nuestra responsabilidad total se limita al monto que pagó por el servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación
  • No somos responsables de la pérdida de datos por contraseñas olvidadas (diseño Zero-Knowledge)
  • No somos responsables de los datos proporcionados a las autoridades bajo órdenes judiciales válidas

11. Código abierto

Nuestro módulo de cifrado del lado del cliente es de código abierto bajo la Licencia MIT (github.com/sifero-cloud/crypto). El código del servidor es propietario.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes aplicables en su jurisdicción. Para usuarios de la UE/EEE, se aplica el RGPD. Las disputas se resolverán de acuerdo con la ley aplicable.

13. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Los cambios significativos se comunicarán a través del servicio al menos 14 días antes de entrar en vigor. El uso continuado constituye aceptación.

14. Contacto

Responsable del tratamiento: Sifero Cloud
Empresa registrada: Georgia
Contacto: chat de soporte en su cuenta
Asociaciones y consultas: admin@sifero.cloud

Termos de Serviço

Última atualização: 19 de março de 2026

Ao usar o Sifero Cloud, você concorda com estes termos. Nós os mantemos simples e justos.

1. O serviço

O Sifero Cloud fornece armazenamento em nuvem com criptografia de Conhecimento Zero (Zero-Knowledge). Criptografamos os seus dados no seu navegador antes de chegarem aos nossos servidores. Não podemos acessar, ler ou descriptografar o seu conteúdo armazenado.

2. A sua conta

  • Você cria uma conta com um nome de utilizador e senha. Não é necessário e-mail ou informações pessoais.
  • Você é o único responsável pela sua senha. Não podemos recuperá-la.
  • Você é responsável por toda a atividade na sua conta.
  • Uma pessoa pode manter múltiplas contas.

Se perder a sua senha, os seus dados são permanente e irrecuperavelmente perdidos. Não temos capacidade de redefinir senhas ou descriptografar dados. Isto é intencional – é a base da criptografia de Conhecimento Zero.

3. Uso aceitável

Pode usar o Sifero Cloud para qualquer finalidade. No entanto, concorda em NÃO:

  • Armazenar, distribuir ou facilitar a distribuição de material de abuso sexual infantil (CSAM)
  • Usar o serviço para planear ou executar atos de terrorismo ou violência
  • Tentar violar, contornar ou interferir com a segurança do serviço
  • Realizar ataques de negação de serviço contra o serviço
  • Usar o serviço para enviar spam ou phishing
  • Revender o acesso ao serviço sem autorização

Embora não possamos inspecionar os seus arquivos criptografados, reservamo-nos o direito de suspender contas pendentes de investigação se tivermos motivos para acreditar que estes termos foram violados com base em metadados ou relatórios externos.

4. A nossa posição sobre abuso

O Sifero Cloud tem tolerância zero para material de abuso sexual infantil (CSAM), tráfico humano e terrorismo.

Construímos este serviço para proteger a privacidade, não para permitir danos. Embora a nossa arquitetura de Conhecimento Zero signifique que não podemos inspecionar os seus arquivos criptografados, queremos ser claros:

  • Forneceremos todos os metadados disponíveis (endereços IP, carimbos de data/hora, tamanhos de arquivos) às autoridades quando apresentada uma solicitação legal válida sobre estes crimes
  • Apoiamos e cumprimos as leis que combatem a exploração de crianças em todo o mundo

A privacidade é um direito humano. Usá-la para prejudicar outros não é o que defendemos. Se encontrar abuso na nossa plataforma, contacte-nos imediatamente através do chat de suporte.

5. Planos e pagamento

  • As contas gratuitas (plano SHADOW) estão limitadas a 100 MB de armazenamento
  • Os planos pagos (PHANTOM, SPECTER, WRAITH) oferecem armazenamento e funcionalidades adicionais conforme descrito na página de preços
  • Os preços podem mudar com 30 dias de aviso prévio
  • Os planos anuais recebem 25% de desconto
  • Os reembolsos estão disponíveis dentro de 14 dias após a compra inicial se o serviço não tiver sido usado ativamente (sem arquivos enviados, sem notas criadas, sem links gerados). As renovações automáticas de assinatura não são reembolsáveis – cancele antes da data de renovação para evitar cobranças. Para solicitar um reembolso, contacte-nos através do chat de suporte na sua conta. Não são necessários dados pessoais – o processo é totalmente anónimo. Consulte a nossa Política de Reembolso para detalhes

6. Propriedade dos dados

Os seus dados pertencem a si. Não reivindicamos propriedade ou licença sobre o seu conteúdo. De qualquer forma, não podemos acessá-lo.

Armazenamos os seus dados criptografados em servidores em centros de dados seguros. Como todos os dados são criptografados no lado do cliente, a localização do servidor não afeta a sua privacidade ou segurança.

7. Disponibilidade

O nosso objetivo é fornecer 99,9% de disponibilidade, mas não o garantimos. O serviço é fornecido "como está". Podemos realizar manutenção com aviso razoável.

Não somos responsáveis pela perda de dados, embora empreguemos redundância e backups padrão da indústria para blobs criptografados.

8. Encerramento da conta

  • Pode eliminar a sua conta a qualquer momento através da aplicação
  • Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos
  • Após o encerramento, todos os dados criptografados são permanentemente eliminados dentro de 30 dias
  • Panic Wipe (plano WRAITH) fornece eliminação imediata e irrecuperável

9. Warrant Canary

Mantemos um Warrant Canary para cada conta. É um indicador de que não recebemos solicitações governamentais sobre os seus dados. Se o estado do canary mudar, pode indicar que tal solicitação foi recebida. Este é um mecanismo de transparência, não uma garantia legal.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei:

  • Não somos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais
  • A nossa responsabilidade total é limitada ao montante que pagou pelo serviço nos 12 meses anteriores à reclamação
  • Não somos responsáveis pela perda de dados devido a senhas esquecidas (design Zero-Knowledge)
  • Não somos responsáveis por dados fornecidos às autoridades sob ordens judiciais válidas

11. Código aberto

O nosso módulo de criptografia do lado do cliente é de código aberto sob a Licença MIT (github.com/sifero-cloud/crypto). O código do servidor é proprietário.

12. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis aplicáveis na sua jurisdição. Para utilizadores da UE/EEE, aplica-se o RGPD. As disputas serão resolvidas de acordo com a lei aplicável.

13. Alterações

Podemos atualizar estes termos. Alterações significativas serão comunicadas através do serviço pelo menos 14 dias antes de entrarem em vigor. O uso continuado constitui aceitação.

14. Contacto

Responsável pelo tratamento: Sifero Cloud
Empresa registada: Geórgia
Contacto: chat de suporte na sua conta
Parcerias e consultas: admin@sifero.cloud